在过去的五年里，针对有严重自杀倾向的脆弱的澳大利亚儿童的危机干预增加了一倍，其中14至16岁的青少年被认为是高危群体。
来自儿童帮助热线的近38万个电话和网络聊天联系人的数据显示，3893个案例需要危机安全干预，辅导员需要立即采取措施减轻伤害，比如联系救护车、警察或儿童保护服务。
在这些高压电话中，1706个(44%)与自杀企图有关，其次是虐待儿童(27%)和精神疾病升级(9%)。
涉及自杀的案件逐年增加，到2022年，这类接触占危机干预的37%。
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过去五年的数据也显示，与自杀未遂有关的干预措施增加了一倍多，从2019年的825起增至2023年的1706起。
yourtown的首席执行官特蕾西·亚当斯说，辅导员接受过培训，帮助年轻人度过他们最脆弱和最危险的时期，并帮助他们“发展新的应对技能，以长期管理他们的心理健康和自杀念头”。
一项各州的数据显示，维多利亚州与自杀企图相关的干预比例最高(30%)，高于其他任何州或地区。紧随其后的是新南威尔士州(28%)、昆士兰州(22%)、南澳大利亚州(8%)、西澳大利亚州(6%)、塔斯马尼亚州(4%)和首都领地(2%)。
“这些年轻人经常对我们的咨询师说，‘我不想死。我只是不想再受伤了，”她说。
“这些适应力强的年轻人往往是出于生存的理由而寻求帮助的。”
然而，确保其144名专业咨询师能够全天候响应求助热线是另一个挑战。
亚当斯女士说:“在拨打儿童求助热线的38万次求助中，咨询师能够回应的不到一半(122356次)。”
“我们面临的挑战是，需求超出了我们的应对能力，”她说。
“我们知道年轻人正在使用我们的很多资源，这很好……但让我们担心的是，有多少年轻人在第一次尝试时可能无法通过。”
昆士兰州的母亲苏·科宁认为，孩子帮助热线救了她14岁的女儿莫莉，当时她吸毒过量，患有精神疾病。
2012年，科宁和丈夫离开家去上班，把病得不能上学的莫莉留在家里。
几小时后，科宁女士接到了医护人员的电话，他们已经到达了她在阳光海岸腹地的家。
科宁女士说:“当时我显然不知道发生了什么，但后来发现她拨打了儿童求助热线，她服用了过量的药物，他们做了正确的事情，联系了紧急服务部门。”
“我记得我对他们说:‘请在我到家之前不要走，我回家大约需要25分钟的车程。我让他们等我一下，如果可能的话，他们照做了。”
直到莫莉住院后，科宁女士才意识到她之前曾联系过儿童帮助热线，并且一直联系到25岁。
她说:“从后来和莫莉的谈话来看，她需要很大的勇气才能做出最初的接触。”
“我们将永远感激他们，因为他们确实救了她的命，而且他们在很多场合都这样做了。”
科宁女士承认，与父母谈论心理健康问题可能“非常困难”，并表示匿名求助热线是孩子们与专业人士“轻松”交谈的一种方式。
她说:“作为父母，你想让你的孩子一切都好起来……但孩子们通常不能和父母谈论这些事情，所以他们需要能够和别人谈谈。”
“得知她准备使用这项服务，她感到足够舒服地使用儿童帮助热线，并继续使用它，我感到非常欣慰。”
“心理健康是一个持续的问题。你要长期坚持下去。”
News.com.au心理健康热线
最初发表在儿童帮助热线上的报告称，2018年至2023年间，自杀危机干预措施翻了一番
