
新加坡:4月21日,一名男子在社交媒体上发出警告,上个月,他主卧室吊扇的一个叶片脱落,落在婴儿床附近。
对Matthew Ong来说,更糟糕的是风扇制造商Fanco对这一事件的反应,因为Matthew Ong觉得该公司的反应不负责任。
在新加坡投诉Facebook页面上,Ong先生写道,事件发生在3月30日。他把三个月大的孩子搬到隔壁房间后,听到主卧室传来一声巨响。
“我冲过去查看,发现其中一个风扇叶片已经破裂并脱落,撞到了衣柜,然后撞到了墙壁,最后落在了我孩子的婴儿床附近。
谢天谢地,几分钟前我刚把孩子抱出来,当时房间里没有人!我们当时距离坠机地点只有1-2米。”
他在4月1日联系了该公司,第二天,一名技术人员被派去安装新的风扇叶片。
不过,这名技术人员先拍了一张王先生主卧室的照片,然后发给了他的上级。后者告诉王先生,因为风扇“偏离中心,离(他们的)衣柜太近”,风扇叶片断了。
然而,这对王忠谋来说毫无意义。
虽然另一家承包商安装了风扇,但佛朗哥的技术人员对其进行了两次维修,但这两名技术人员都没有告诉王先生,“这个有问题的吊扇‘没有集中’,可能有危险。”
王先生补充说,他们家里的风扇已经换成了KDK品牌的风扇。当KDK安装人员来的时候,当被问及风扇是否离衣柜太近时,他们说“不”。
“……在我的经历之后,我认为没有人会想再次使用Fanco风扇。”这就是为什么我们拒绝他们更换风扇叶片,并要求他们以现金补偿我们。
不幸的是,从那以后,尽管我们发了几封邮件,但我们一直没有收到他们的消息。我们也无法通过他们的电话线联系到他们。
这表明范科是多么不负责任,”他写道,并补充说,“我希望分享我的故事,以警告其他范科吊扇用户,这种情况也可能发生在他们身上。”
新加坡《独立报》已经联系了王先生和范科,并将根据需要更新报道。/ TISG
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