

【编者按】在充满变数的后疫情时代,旅行计划随时可能被突发状况打乱。美国运通敏锐捕捉到用户对行程灵活性的迫切需求,率先升级"行程取消守护"服务。这项革新不仅将适用范围扩大至第三方平台预订的机票,更开创性地提供出发前48小时无理由取消权益,最高可获75%费用返还。当航空延误、极端天气、临时工作安排日益成为出行常态,信用卡巨头正以更具弹性的保障体系重新定义高端出行的安全感。正如运通高管所言,超过三分之一的旅行者曾因意外被迫变更行程,而这次升级正是对市场痛点的精准回应。
全美最大发卡行之一美国运通正在升级持卡人的行程预订保障体系
公司宣布扩展"行程取消守护"计划,为特定运通卡会员提供更宽松的适用条件与更灵活的行程取消方案
此次升级正值旅客面临持续不确定性之际,行业观察家指出行程保障已成为常旅客最重视的权益之一
这些变化直接影响规划行程的美国持卡人,同时折射出高端信用卡拓展旅行保障与生活权益的大趋势
升级后的权益将覆盖航空公司官网及第三方旅行平台购买的机票
符合条件的持卡人可在出发前48小时内以任何理由取消或更改航班,最高获得75%不可退费用的补偿。该项服务需在出发前5至30天内购买
适用于美国运通国家银行发行的个人/小微企业卡,以及美国运通TRS发行的公司卡
会员可通过AmexTravel.com预订时或运通官网专属页面购买该服务
此举源于极端天气、健康预警与行程变更导致的出行中断,催生了更全面风险保障的需求
运通旅行保障因卡种而异,主要包含行程延误险、行李保障、全球援助热线及租车损失险
美国运通消费者卡业务执行副总裁安东尼·西里表示:"最新调查显示超过三分之一成年人曾因意外事件取消或改签行程。扩展"行程取消守护"的购买渠道,将赋予持卡人从容调整计划的灵活性与信心"
2025年9月,运通对旗舰白金卡进行重大调整,年费从695美元升至895美元,同时将年度福利估值提升至3500美元
新增权益包含Resy合作餐厅餐饮抵扣、健康服务与旅行消费额度。商务白金卡持卡人还将享受全新酒店权益与科技产品补贴
这些调整旨在应对竞争对手高端产品更新,巩固其在奢华卡市场的领先地位
本周运通还为西班牙客户推出"双人飨宴"活动,联合当地名厨与星级餐厅提供高端餐饮体验,持续拓展全球持卡人的生活消费权益