英国调查:民众更信AI而非政府,谁才是真相代言人?

体育作者 / 花爷 / 2026-01-07 14:26
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  编者按:在信息爆炸的时代,信任的坐标正在悄然转移。一项最新调查揭示了一个耐人寻味的现象:在英国,人工智能在提供“正确事实”方面,竟然比政府赢得了更多民众的信任。这背后,是公众对传统权威的普遍怀疑,还是对技术中立性的天真寄托?当超过一半的人认为公众人物在刻意误导,而七成AI使用者却对其答案的准确性抱有信心时,我们不禁要问:我们究竟是将信任托付给了更高效的工具,还是无奈地退守到一个看似没有“议程”的算法世界?这份报告不仅描绘了技术渗透日常生活的速度,更折射出社会信任结构的深刻变迁。以下为报道正文:

  一项新研究发现,在提供“正确事实”方面,英国人如今对人工智能的信任度已经超过了政府。

  尽管人工智能融入大众日常生活的时间还不长,但一项最新民意调查发现,英国人更倾向于向ChatGPT这类AI服务寻求信息,而非信赖政府。

  一项针对5020名成年人的研究显示,44%的参与者相信人工智能能提供正确事实。相比之下,只有38%的人表示他们信任政府。

  据《快报》报道,这种对技术的“信仰”源于一个惊人的数据:高达57%的人认为,大多数公众人物都在故意误导民众,因为他们只报道符合自身议程的事实。

  此外,研究还发现,五分之一的成年人认为AI比他们的朋友和家人更值得信赖。在使用AI的用户中,七成对其提供答案的准确性充满信心。

  与此同时,四分之一的英国人表示,他们相信在X(原推特)、脸书和照片墙等社交渠道上读到的事实。

  该报告由OnePoll.com为72Point.com编制,其发言人哈里·戈夫评论道:“这项研究尤其揭示了一个日益明显的趋势:人们越来越觉得,AI提供的信息可能比亲密的个人网络——包括朋友和家人——更为可靠。”

  “大量可获取的、来源多元的信息正在重塑信任形成的方式和权威归属的所在。”

  “社会不仅在接纳AI,而且接纳速度极快,对其输出结果的信任度,正随着AI融入日常生活的程度而同步增长。”

  调查显示,70%的成年人表示使用过AI。其中,59%的人最可能依赖这项技术来获取问题答案,42%的人表示用它来学习或理解新事物。

  此外,59%的参与者声称自己对AI工具、聊天机器人和大语言模型有良好的理解。

  其他用途还包括使用AI协助撰写电子邮件、文件和说明文字(34%),以及在专业领域使用它(33%)。

  从群体来看,研究发现,与老一辈相比,年轻人更倾向于相信他们被告知和读到的东西。

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