

【编者按】 在这个信息爆炸的数字时代,陌生来电如同隐形炸弹般潜伏在每个人的口袋中。据统计,全球每年因诈骗电话造成的经济损失高达数百亿美元,而普通人接听的骚扰电话中,约有三分之一是AI仿生语音作案。当科技巨头与诈骗团伙展开这场无声的军备竞赛,我们终于迎来了破局利器——智能通话筛查功能。本文通过深度实测苹果iOS 26与谷歌Pixel的来电拦截系统,揭秘如何用AI机器人充当”数字门神”,在保留重要通话的同时将诈骗电话扼杀在摇篮。这场通讯安全的革命正在重新定义人机协作的边界,而更令人振奋的是,普通用户终于能从永无止境的”猜猜我是谁”游戏中彻底解脱。
这周当陌生号码来电时,我根本无需接听就知道又是冒充水电公司的机器人推销——因为我的手机助手已主动接起电话,用机械音与对方周旋,并将对话内容实时转写成文字呈现在我眼前。
正在测试的正是苹果iOS 26系统内置的来电筛查功能。自从几周前开启这个神器,那些可疑号码再也无法让我的手机响起刺耳铃声。这套系统就像个尽职的电子秘书,在来电接通前就完成首轮筛选。
对亿万智能手机用户而言,这无疑是场及时雨。过去十年间,我和无数人一样被垃圾电话轰炸到麻木。曾经试过的号码标记类防骚扰应用,在狡猾的诈骗分子面前简直形同虚设。
部分安卓用户也迎来福音。谷歌Pixel系列早在三年前就搭载类似功能,本周更宣布将呼叫筛查服务扩展至澳大利亚、加拿大等更多国家(不过多数其他安卓机型仍与此技术无缘)。
为何诈骗电话屡禁不止?根源在于道高一尺魔高一丈——每当防护技术升级,骗子就会开发出新的骚扰手段。去年运营商联合监管部门重拳出击后,骚扰电话曾短暂收敛,但今年借助AI拟声技术卷土重来,冒充助学贷款、信用报告和快递包裹的骗局愈发逼真。
尽管苹果与谷歌的解决方案仍存瑕疵(后续详述),但确实让用户在与诈骗分子的持久战中,首次获得了宝贵的喘息之机。
以下是关于如何启用iPhone/安卓来电筛查、技术原理及其超越传统防骚扰应用的实战指南:
只需四步打造私人防骗屏障:
— 先升级系统:打开设置应用,进入通用菜单,点击软件更新
— 安装新系统后,进入设置应用,选择应用栏目中的电话
— 下滑找到静默未知来电,勾选询问来电原因
当陌生号码呼入时,手机会保持静默。Siri将化身语音守卫,用机械声询问对方身份及来电目的。对话内容会实时转写成文字,你既可以打字让Siri继续追问,也能直接接听或挂断。
符合条件的谷歌Pixel用户可在电话应用中设置:
— 打开电话应用,点击更多→设置→来电筛查
— 开启自动筛查来电开关
— 选择防护等级:最强防护将筛查所有未知号码
与苹果类似,谷歌助理会接听陌生来电并要求对方说明来意,用户可选择标记为垃圾号码或让对方案后重拨。
过去用户依赖的第三方防骚扰应用,其基于号码数据库的拦截机制早已被诈骗集团破解。通过网络电话”伪装号码”技术,骗子能轻易更换虚拟号码继续作案。
近十年电信运营商推广的Stir/Shaken号码认证技术(显示带√认证的来电),虽能验证真实号码归属,却无法阻止虚拟号码的疯狂呼叫。
苹果和谷歌曾提供的”所有未知号码转语音信箱”方案又过于极端,可能错过药店提醒、医生回访等重要通话。
新型来电筛查采取了更智慧的折中策略:给每个陌生号码自证清白的机会。实测显示,当Siri盘问冒充国税局、亚马逊的机器人时,对方往往仓促挂断;而幼儿园老师、牙医诊所等真实来电者都会主动表明身份。
当然也存在尴尬插曲:某科技公司高管因被AI接听而感觉受挫,还有市场专员抱怨需经过”身份审查”才能通话。苹果表示理解用户需要适应期,因此特将开启权限交由用户自主选择。
当电话防护墙越筑越高,骗子已转战短信战场,冒充招聘HR、银行客服甚至老同学进行诈骗。对此苹果谷歌均推出类似邮件系统的垃圾短信过滤功能,自动将可疑信息归类至”垃圾信息”文件夹。
苹果用户可在iMessage设置中开启该功能(强烈推荐),安卓用户的Google Messages则默认开启防护。虽然短信过滤来得稍迟,但这也折射出残酷现实:我们的即时通讯正在重蹈电子邮箱的混乱覆辙。当手机号成为数字时代的身份锚点,这场攻防战注定永无宁日。