【编者按】在电商便捷触手可及的今天，一个包裹背后可能隐藏着令人咋舌的资源浪费。近日，韩国电商平台Coupang因一则“15块巧克力分15个盒子送达”的爆料再度被推上风口浪尖，这并非偶发事件，而是其长期因过度包装而饱受争议的缩影。从生鲜配送中巨大的保温箱与冰袋，到日常用品“一件一盒”的夸张操作，消费者在享受“火箭配送”的极速体验时，也不得不面对堆积如山的包装垃圾。这背后不仅是企业运营逻辑与环保责任的冲突，更引发了我们对现代消费模式可持续性的集体反思——当便利与环保成为单选题，平台与消费者又该如何寻找平衡？以下为事件详情。
一则关于捆绑销售的巧克力零食被分装成独立盒子配送的故事近日再度在网络上流传，重新点燃了人们对Coupang过度包装问题的争议。
5日，某社交媒体上一则贴文发布了多张配送箱的照片，配文写道：“Coupang，向地球道歉吧。”照片显示，多个印有Coupang标志的中等尺寸箱子堆放在室内。
发帖人A订购了一套15块捆绑销售的巧克力，但表示实际收到的是15个独立的盒子，每块巧克力单独一盒。每个盒子里仅装有一块60克的巧克力。该帖文迅速传播，一天内浏览量超过24万。
A解释道：“朋友是作为公司员工零食订购的”，并补充说：“一个一个拆包装非常麻烦，也很荒唐。”当一些网友质疑“你是不是多次下单了单件商品？”时，A通过晒出购买15件套装产品的记录进行了反驳。
随后，类似的经历不断涌现。一位网友说：“我收到了生鲜配送，但门口放了八个箱子。问题不仅是箱子尺寸大，而且每个箱子里都有多个冰袋，不止一个。”另一位网友补充道：“我也订购了一套六盒装的黄油，结果收到了六个独立的箱子。”
网友们批评道：“环境负担太重了”、“应该建立合并配送的系统”。与此同时，也有网友回应称：“他们这样分开发送单个包装商品才能快。如果不喜欢，你应该选择合并包装，然后慢点收货”、“因为商品本身已是独立包装，订单生成后立即贴标发货，所以火箭配送才能这么快。”
这已不是Coupang第一次因过度包装面临争议。此前，关于一瓶2升水用一个大箱子送达，或者一卷卫生纸配送时使用了过多填充材料的帖子，也曾在社交媒体和网络社区多次引发讨论。在生鲜食品配送中，箱子尺寸远大于内容物体积的批评也一直存在。
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