亲爱的埃里克：我是一位刚退休的女性，最近迷上了早上去健身房锻炼。我特别喜欢参加集体健身课，但有个问题让我很困扰——有位女士总爱跟着教练大声数拍子，还时不时跟着音乐高歌一曲，自以为能给课堂增添乐趣。
她每周上两次课，次次如此。头几个月我都忍了，后来终于找了个机会，委婉地把她拉到一边，告诉她这么大声数数和唱歌真的会影响其他学员上课。
我说她不必完全停止，但希望能注意音量，因为确实会干扰到别人，尤其是做平衡训练的时候。没想到她完全不能理解，居然还跑去跟课上认识的朋友抱怨。
其实不止我一个人受不了她。那之后她虽然不常来上课，但只要出现，照样数拍子、唱歌，现在甚至还会大喊：“想我了吗？”除了强颜欢笑忍着，还能怎么办？
——受够数拍子的人
亲爱的受够数拍子的人：天啊，这确实太让人烦躁了！她的反应更是离谱。你采取的方式其实很得体——清晰表达了感受，态度公平且没有强迫对方。她会用幼稚的挑衅来回应，很可能另有隐情，这已经超出礼貌沟通能解决的范围了。
考虑到她同样支付了健身费用，而且这种行为也没有明确违反健身房规定，你确实有点束手无策。不过，我建议你和教练谈谈，说明你的困扰并寻求帮助。教练在维持课堂秩序方面往往更有话语权。
亲爱的埃里克：我丈夫的一位朋友最近见面时开始亲我的嘴唇打招呼。认识这么多年从没这样过，我很不喜欢——他的嘴唇又冷又湿。我丈夫打招呼时也不会亲他妻子啊。怎样才能让他停止又不伤感情呢？
——被迫接受黏糊亲吻的人
亲爱的被迫者：在这件事上，他的感受该由他自己负责。你完全可以，也应该明确告诉他越界了。最重要的是，你要能表达对自己身体的主导权，并得到对方的倾听和尊重。
你可以直接说：“我注意到你最近开始用亲吻嘴唇的方式打招呼，这让我不太舒服。我希望我们可以换成这样的方式问候。”接着你可以选择让自己最舒适的问候方式——拥抱、握手或挥手都行。
不想被亲就不必接受亲吻，不愿被触碰就有权拒绝触碰。表达清楚后，可以问他是否理解。如果对方答应停止却再犯，说明这人可信度有问题，你需要和他保持更远的身体距离。
亲爱的埃里克：关于之前那位“被客人困扰”的读者——他邀请新认识的朋友来小型晚宴，却因对方在一对一交流时回应冷淡而不快。这位读者的问题很有意义，你的回复也很有帮助。
在我42年的职场生涯中，曾与一家市值数十亿美元公司的CEO及总裁级别的高管频繁接触。
我最重要的收获来自1988年一位CEO的启发。当时我正为一项调查投诉向他了解情况，他说：“和新认识的人见面，容易让人切换成面试模式，而不是交谈模式。”
听起来，晚宴主人一开始就像面试官般不断提问，而客人可能也没意识到这顿饭是为了增进友谊，而不只是单纯聚餐。
感谢你提供了不同的思考角度。
——沟通是关键
亲爱的沟通者：分清你正在进行（或正在经历）的是面试还是对话，这一点至关重要。两者本身都没有错，但有时我们会疑惑为什么对话达不到预期效果——这时不妨停下来问问自己：“我是不是在不知不觉中面试对方？”当然，对话需要双方共同投入。有时对方只是心不在焉，可能是气场不合，也可能与具体情境有关。这就引出了你的第二个观点——作为主人，明确表达聚会的初衷和期待，并为他人的期望留出空间，会很有帮助。完全可以开门见山地说：“邀请大家来，是希望我们能成为更亲密的朋友。”
（欢迎将问题寄至R. Eric Thomas信箱：eric@askingeric.com 或 宾州费城19110邮箱22474。关注他的Instagram账号，或前往rericthomas.com订阅每周通讯。）
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