


路透华盛顿8月11日电- - -网络安全公司CrowdStrike周一表示,已在乔治亚州的美国地方法院起诉达美航空(Delta Air Lines),因该公司7月因软件更新错误导致全球停运。
7月19日的事件导致全球航班取消,并打击了银行、医疗保健、媒体公司和连锁酒店等行业。
CrowdStrike表示,它提起诉讼是为了明确CrowdStrike并没有造成达美航空声称的损害,而达美航空一再拒绝CrowdStrike和微软的帮助。达美航空没有立即对CrowdStrike的诉讼发表评论。
CrowdStrike正在寻求宣告判决和法律费用。
达美航空周五在富尔顿县高等法院提起诉讼,称CrowdStrike提供的有缺陷的软件更新是“灾难性的”,并表示该公司“强迫客户使用未经测试和有缺陷的更新,导致全球超过850万台基于微软windows的电脑崩溃。”
达美航空表示,错误的更新导致7,000个航班取消,130万名客户的旅行计划受到影响,并使该公司损失超过5亿美元。
CrowdStrike也在周五提起诉讼,称达美航空自身的反应和技术导致该公司恢复正常运营的能力延迟。
CrowdStrike在诉讼中重申了自己的观点,即自己的责任最小,但达美航空拒绝了这一点。
达美航空表示,CrowdStrike应承担超过5亿美元的自付损失,以及未指明的利润损失、支出(包括法律费用)、声誉损害和未来收入损失。
这一事件促使美国运输部展开调查。
“如果CrowdStrike在部署之前在一台电脑上测试了有缺陷的更新,那么这台电脑就会崩溃,”达美航空的诉讼称。
达美航空说,它已经在信息技术许可和基础设施方面投资了数十亿美元。
上个月,CrowdStrike的一名高管在国会为软件更新错误道歉。
(大卫·谢泼德森报道;罗德·尼克尔编辑)
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